สรุปผลการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

สถานที่ฝึกงาน : สำนักงานจัดการทรัพย์สิน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

- ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการทำเอกสารราชการว่าควรเป็นอย่างไร แบบฟอร์มเป็นแบบไหน
- เรียนรู้ชีวิตการเริ่มต้นทำงานและการดำเนินชีวิตกับเพื่อนร่วมงานแบบเป็นหมู่คณะต่างเพศ ต่างวัย
- เสริมสร้างการมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี
- ได้เรียนรู้กฏระเบียบของทามราชการ
- ฝึกให้มีความรอบคอบในการใช้ชีวิตประจำวัน
- ฝึกให้มีความตรงต่อเวลามากขึ้น
- มีสมาธิการการทำงานที่ดีขึ้น
- มีทักษณะในการทำงานที่คล่องแคล้วรวดเร็วขึ้น
- ด้านการใช้คอมและการติดตั้งคอมก็มีทักษะเพิ่มขึ้น
- ทำให้มีน้ำใจต่อเพื่อนร่วมงาน
- ได้เรียนรู้ระบบ Orcal ซึ่งเป็นฐานข้อมูลของสำนักงาน
- ทำเกิดการรู้จักวางตัวในการเข้าคุยกับผู้ใหญ่
- ทำให้มีการทำงานที่เป็นระบบมากขึ้น
- สามารถนำความรู้ที่ได้จากการฝึกประสบการณ์ไปใช้ในการปฏิบัติงานจริง

ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 17 (วันที่ 27-29 กุมภาพันธ์ 2555)

งานที่ปฏิบัติ

1.) จัดพิมพ์ใบนำส่งไปรษณีย์ของสำนักงาน
2.) ถ่ายสำเนาเอกสาร
3.) เตรียมเอกสารเข้าประชุมจำนวน 20 ชุด
4.) จัดทำไปรษณียบัตร (ติดทีอยู่เพื่อนำส่ง)
5.) จัดเอกสารเข้าแฟ้ม
6.) ส่งเอกสารแผนกต่าง ๆ
7.) เตรียมห้องประชุม
8.) จัดเก็บ Notebook หลังเลิกประชุม
9.) ส่งเอกสารแผนกต่าง ๆ
10.) จัดทำป้ายชื่อุปกรณ์สำนักงานเพื่อติดอุปกรณ์สำนักงาน
11.) สืบค้นระเบียบการใช้อาคาร
12.) จัดทำป้าย โปรดทราบ,โปรดลงนาม


ปัญหาและอุปสรรค
-



 การแก้ไขปัญหา
-


 ประโยชน์ที่ได้รับ
1.) ฝึกให้มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
2.) ฝึกให้มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
3.) ฝึกให้มีสมาธิในการทำงาน

ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 14 (วันที่ 6-10 กุมภาพันธ์ 2555)

งานที่ปฏิบัติ

1.) นำเอกสารลงชื่อการเก็บกุญแจเซฟให้ผู้รับผิดชอบเซ็น
2.) คีย์ยอดการใช้น้ำมันรถยนต์และรถจักรยานยนต์ของสำนักงาน
3.) คัดแยกใบนำเสนอแฟ้มงานขออนุมัติ
4.) ถ่ายสำเนาเอกสาร
5.) จัดเตรียมห้องประชุม
6.) จัดพิมพ์บันทกข้อความ
7.) จัดพิมพ์ใบนำส่งไปรษณีย์ของสำนักงาน
8.) ส่ง Fax รายละเอียดกิจกรรม
9.) ส่งเอกสารแผนกต่าง ๆ
10.) คีย์ข้อมูลการส่งไปรษณีย์แต่ละแผนก
11.) คีย์ข้อมูลการเบิกวัสดุอุปกรณ์สำนักงาน
ปัญหาและอุปสรรค
1.) ในการคีย์ข้อมูลยอดการเบิกวัสดุสำนักงานมียอดรวมที่ออกจากระบบ Orcal กับยอดรวมจาก Excal มียอดคลาดเคลื่อนที่ไม่ตรงกัน



 การแก้ไขปัญหา
1.) ลงหมายเหตุที่ยอดรวมคลาดเคลื่อน


 ประโยชน์ที่ได้รับ
1.) ฝึกให้มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
2.) ฝึกให้มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
3.) ฝึกให้มีสมาธิในการทำงาน

ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 15 (วันที่ 13-17 กุมภาพันธ์ 2555)

งานที่ปฏิบัติ

1.) ขนย้ายแฟ้มเอกสาร
2.) ส่ง Fax ประชาสัมพันธ์โครงการต่าง ๆ
3.) ส่งเอกสารแผนกต่าง ๆ
4.) ถ่ายสำเนาเอกสาร
5.) ติดต่อประสานงาน BU เชิญเข้าร่วมอบรม
6.) สรุปผลจากแบบสอบถามความพึงพอใจของแผนก
7.) จัดพิมพ์ใบนำส่งไปรษณีย์ของสำนักงาน
8.) ประทับตรายางบนซองจดหมาย
9.) จัดพิมพ์บันทึกข้อความ
10.) จัดเอกสารเข้าแฟ้ม
11.) จัดเรียงเอกสารตามลำดับ
12.) เตรียมห้องประชุม
13.) ติดตั้งคอมพิวเตอร์ในห้องประชุม

ปัญหาและอุปสรรค
1.) ในการติดต่อประสานงาน ผู้รับสารยังขาดความเข้าใจเพราะยังไม่ได้อ่านบันทึกข้อความที่ส่งไป


 การแก้ไขปัญหา
1.) อธิบายกำหนดการต่าง ๆ ให้ผู้รับสารฟังคร่าวก่อนกลับไปอานบันทึกใหม่ และให้ติดต่อแจ้งกลับโดยด่วน

 ประโยชน์ที่ได้รับ
1.) ฝึกให้มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
2.) ฝึกให้มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
3.) ฝึกให้มีสมาธิในการทำงาน

ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 16 (วันที่ 20-24 กุมภาพันธ์ 2555)

งานที่ปฏิบัติ

1.) จัดทำสันแฟ้มเอกสารตามมาตรฐาน 5ส
2.) คัดแยกเอกสารเพื่อเก็บเข้าแฟ้ม
3.) เปลี่ยนสันแฟ้มเอกสาร
4.) จัดพิมพ์ยอดการส่งไปรษณีย์สำนักงาน
5.) ติดตั้งคอมพิวเตอร์ที่ห้องประชุม
6.) คัดแยกสลากกาชาดเพื่อส่งแผนก
7.) ประทับตรายางบนซองจดหมาย
8.) จัดพิมพ์บันทึกข้อความ
9.) จัดทำบอร์ดติดตามงาน
10.) ตรวจเช็คสลากกาชาด

ปัญหาและอุปสรรค
1.) ในการทำสันแฟ้มยังมีบางแผนกที่ยังใช้แฟ้มขนาดเล็กอยู่ ซึ่งเป็นแฟ้มเก่าแล้วจึงเกิดปัญหาในการจัดทำ
2.) ในการตรวจเช็คสลากกาชาดมีสลากไม่ครบตามจำนวนข้อมูลที่มีอยู่


 การแก้ไขปัญหา
1.) แจ้งแผนกให้ทำการเปี่ยนแฟ้มเป็นแฟ้มใหญ่เพื่อจได้มีระเบียบตรงตามมาตรฐาน 5ส
2.) ตรวจสอบเลขที่สลากกาชาดให้ถี่ถ้วนและตรวจสอบเลขที่ให้ตรงกับข้อมูลที่จ่ายสลากออกไป

 ประโยชน์ที่ได้รับ
1.) ฝึกให้มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
2.) ฝึกให้มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
3.) ฝึกให้มีสมาธิในการทำงาน

ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 13 (วันที่ 30-3 กุมภาพันธ์ 2555)

งานที่ปฏิบัติ

1.) จัดทำสันแฟ้มแฟ้มเอกสาร ตามมาตรฐาน 5 ส
2.) ลงพื้นที่ปฏิบัติงานระบบ 5ส (สะสาง)
3.) ส่งเอกสารแผนกต่าง ๆ
4.) ถ่ายสำเนาเอกสาร
5.) จัดพิมพ์บันทึกข้อความ
6.) จัดเตรียมห้องประชุม
7.) จัดทำสติ๊กเกอร์ติดกล่อยกุญแจรถสำนักงาน
8.) คีย์ข้อมูลยอดการใช้น้ำมันของรถยนต์และรถจักรยานยนต์สำนักงาน
9.) คัดแยกใบนำเสนอแฟ้มขออนุมัติ
10.) ส่ง Fax ใบแจ้งหนี้

ปัญหาและอุปสรรค

1.) ในการทำสันแฟ้ม มีขนาดแฟ้มที่ไม่แน่นอน จึงเกิดปัญหาในการทำสันแฟ้มเพราะจะทำไห้เกิดความไม่เป็นระเบียบเรียบร้อย

 การแก้ไขปัญหา
1.) ต้องกำหนดขนาดแฟ้มที่แน่นอนและทำการชี้แจ้งให้ทราบโดยทั่วกัน

 ประโยชน์ที่ได้รับ
1.) ฝึกให้มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
2.) ฝึกให้มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
3.) ฝึกให้มีสมาธิในการทำงาน

ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 12 (วันที่ 23-27 มกราคม 2555)

งานที่ปฏิบัติ

1.) ถ่ายสำเนารายละเอียดกิจกรรมต่าง ๆ
2.) คัดแยกใบปะหน้าแฟ้มงานเสนออนุมัติ
3.) จัดเก็บเอกสารเข้าแฟ้ม
4.) จัดทำเอกสารประกอบคู่มือการใช้รถยนต์
5.) จัดพิมพ์ตารางแบบฟอร์มการตรวจรถยนต์

ปัญหาและอุปสรรค

1.) ในการจัดทำคู่มือการช้รถยนต์ ต้นฉับที่นำมาสรุปเพื่อจัดพิมพ์มีข้อความบางส่วนที่ผิด

 การแก้ไขปัญหา

1.) ต้องตรวจสอบความถูกต้องให้เอียดเรียบร้อย

 ประโยชน์ที่ได้รับ
1.) ฝึกให้มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
2.) ฝึกให้มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
3.) ฝึกให้มีสมาธิในการทำงาน

ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 11 (วันที่ 16-20 มกราคม 2555)

งานที่ปฏิบัติ


1.) จัดเก็บอุปกรณ์ทีี่ใช้ในการแข่งขันแรลลี่ร่วมใจ เทิดไท้องค์ราชัน
2.) สรุปข้อมูลจากแบบสอบถามความพึงพอใจในการใช้อุปกรณ์สำนักงาน
3.) รับ-ส่ง เอกสารแผนกต่าง ๆ
4.) ถ่ายสำเนาเอกสาร จำนวน 3 ชุด
5.) จัดทำเล่มคู่มือการใช้รถยนต์สำนักงาน
6.) จัดทำป้ายชื่อติดอุปกรณ์สำนักงาน
7.) ประทับตรายางบนใบรับรองแทนใบเสร็จรับเงิน
8.) รัน CRM (ประวัติการค้างชำระค่าหนี้ของผู้เช่า) จากระบบ Oracle จำนวน 13 หมอน

ปัญหาและอุปสรรค

1.) ในการจัดเก็บอุปกรณ์ไม่มีที่สำหรับการจัดเก็บอุปกรณ์อย่างเป็นสัดส่วน
2.) ในการสรุปแบบสอบถามผู้ทำแบบสอบถามส่งคืนไม่ครบทำให้มีความล้า้ช้าในการสรุปผล
3.) ขณะรัน CRM โปรแกรมทำงานช้าเนื่องจากมีผู้ใช้ระบบจำนวนมาก
4.) ในขณะที่สั่งพิมพ์จะต้องคอยดูให้ดีเพราะอาจจะสั่งพิมพ์ชนกันจากเครื่องอื่น


การแก้ไขปัญหา

1.) ต้องมีความรอบคอบในขณะทำเพราะขณะที่รอสั่งพิมพ์อาจจะสับสนทำให้สั่งพิมพ์ซ้ำกันหลายครั้ง
2.) คอบสอบถามและฟังพี่ในแผนกให้ดี เพราะเค้าจะบอกก่อนว่าเค้าจะขอสั่งพิมพ์งานแทรกในขณะที่เราสั่งพิมพ์


ประโยชน์ที่ได้รับ
1.) ฝึกให้มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
2.) ฝึกให้มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
3.) ฝึกให้มีสมาธิในการทำงาน

ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 10 (วันที่ 9-13 มกราคม 2555)

งานที่ปฏิบัติ


1.) ประชาสัมพันธ์กิจกรรมทำบุญตักบาตร
2.) จัดทำของขวัญแจกผู้เช่าและผู้บริหารของทางจุฬาฯ
3.) ถ่ายสำเนาเอกสารใบเสร็จรับเงิน จำนวน 11 ฉบับ
4.) ประทับตรายางบิลเบิกค่าน้ำมัน จำนวน 3 เล่ม
5.) คัดแยกไซด์เสื้อกิจกรรม"แรลลี่รวมใจ เทิดไท้องค์ราชัน"
6.) เป็นผู้ช่วยในการประชุมกิจกรรม"แรลลี่รวมใจ เทิดไท้องค์ราชัน"
7.) ติดต่อประสานงานโครงการ "แรลลี่รวมใจเทิดไท้องค์ราชันย์
8.) ส่ง Fax รายละเอียดกำหนดการทำบุญตักบาตร
9.) แจกเสื้อแรลลี่ให้กับผู้บริหารและผู้นำชุมชน
10.) แพ็คของเพื่อแจกผู้เข้าแข่งขัน"แรลลี่รวมใจ เทิดไท้องค์ราชัน"
11.) จัดเตรียมอุปกรณ์เพื่อใช้ในงานตักบาตรและกิจกรรมแรลลี่
13.) จัดทำป้ายแขวนคอผู้เข้าแข่งขัน

ปัญหาและอุปสรรค

1.) ไซด์เสื้อของผู้บริหารที่แจ้งมาไม่ตรงกับไซด์ที่ต้องใส่จริง


การแก้ไขปัญหา

2.) ตอนไปแจกเสื้อต้องถือเสื้อสำรองไปเพื่อสำหรับเปลี่ยนด้วย


ประโยชน์ที่ได้รับ
1.) ฝึกให้มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
2.) ฝึกให้มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
3.) ฝึกให้มีสมาธิในการทำงาน

ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 9 (วันที่ 4-6 มกราคม 2555)

งานที่ปฏิบัติ


1.) ถ่ายสำเนาเอกสารใบเสร็จรับเงินและบันทึกข้อความ จำนวน 10 ฉบับ
2.) ประชาสัมพันธ์เชิญชวนพนักงานเข้าร่วมกิจกรรมตักบาตรปีใหม่
3.) จัดทำของขวัญแจกผู้เช่าและผู้บริหารของทางจุฬาฯ
4.) ประทับตรายางบิลเบิกค่าน้ำมัน จำนวน 2 เล่ม
5.) ส่ง Fax หนังสือตอบรับการเข้าร่วมกิจกรรม จำนวน 5 ฉบับ

ปัญหาและอุปสรรค

-


การแก้ไขปัญหา

-


ประโยชน์ที่ได้รับ
1.) ฝึกให้มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
2.) ฝึกให้มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
3.) ฝึกให้มีสมาธิในการทำงาน

ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 8 (วันที่ 26-30 ธันวาคม 2554)

งานที่ปฏิบัติ

1.ถ่ายสำเนาเอกสารใบเสร็จรับเงิน  จำนวน 16 ฉบับ
2. ส่งแฟ็กเพื่อแจ้งรายละเอียดกิจกรรม  จำนวน 18 ฉบับ
3.จัดทำสติ๊กเกอร์ติดของขัญให้แก่แผนก จำนวน 30 ชิ้น
4. จัดทำของขวัญเเจกผู้บริหารเเละผู้เช่าของทางจุฬาฯ
5. ซื้อของขวัญเพื่อจับรางวัลสอยดาวปีใหม่ให้กับสำนักงาน
6. ประทับตรายางบนซองจดหมายใบแจ้งหนี้ จำนวน 700 ซอง
7. จัดพิมใบแจ้งหนี้ค่าเช่า จำนวน 4 ฉบับ
8. เข้าร่วมกิจกรรมวันปีใหม่ที่สำนักงานจัดขึ้น


ปัญหาและอุปสรรค

1. ขาดความเข้าใจในการประสานงานของแต่ละฝ่าย

การแก้ไขปัญหา

1. ทำความเข้าใจให้แน่ชัดก่อนที่จะลงมือทำ


ประโยชน์ที่ได้รับ

1. มีความรับผิดชอบในหน้าที่
2. ฝึกให้มีความละเอียดรอบคอบ 
3. ฝึกให้มีสมาธิในการทำงาน